Effektives Arbeiten im Team

Der einfache Weg, Ihr Team zu inspirieren | David Burkus | TEDxReno

Wenn Menschen in einer Gruppe zusammenarbeiten, um ein ähnliches Ziel zu erreichen, spricht man von Teamarbeit. KMU-Personal und Lernende in der Berufsbildung sollen in diesem Kurs die Fähigkeit erlangen, Teamarbeit zu definieren, die vielen Rollen, die Teammitglieder*innen spielen, und Übungen zur Teambildung kennen zu lernen. Danach werden sie entdecken, wie sie diese Strategien zur Teambildung einsetzen können, um den Zusammenhalt bei der Arbeit zu stärken. 

Zunächst einmal: Was genau ist ein Team? Ein Team ist eine “voneinander abhängige Gruppe von Menschen, die auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten” und unterscheidet sich damit von einer einfachen “Gruppe von Menschen”. Wenn wir sagen, dass ein Team voneinander abhängig ist, meinen wir damit, dass kein Mitglied die Aufgabe allein erfolgreich bewältigen kann. Wenn es ein gemeinsames Ziel gibt, arbeiten alle auf dasselbe Endziel hin. Die zweite Frage lautet: Welche wesentlichen Komponenten machen ein erfolgreiches Team aus? Begabte Personen, Motivation und die Erfüllung von Aufgaben sind für Teams unerlässlich. Die drei E’s eines Teams sind Ausführung, Engagement und Fachwissen. 

Nach der Typologie der Teams von Carl Larson und Frank Lafasto gibt es drei Haupttypen von Teams. 

• Taktische Teams

Klare Lösung für ein Problem, aber schwieriger Prozess, um es zu erreichen. Beispiele: Chirurgenteam, Flugpersonal, Fußballmannschaft.

• Problemlösungs-Teams

Für das Problem gibt es keine klar definierte Lösung. Beispiele: Task Force, Business Team.

• Kreative Teams

Komplizierter Prozess und kein detailliertes Ziel. Beispiele: Schreib Teams, Produktentwicklungs Teams.

Um einen effektiven Arbeitsablauf im Team zu schaffen, ist es wichtig, jedem Teammitglied klare Rollen zuzuweisen. Eine Rolle, die man nicht haben möchte, ist die des “Trittbrettfahrers”, der sein Gewicht nicht trägt und sich darauf verlässt, dass andere seine Arbeit erledigen. Um dies zu verhindern, muss ein Team eine klare Struktur haben. Ein nützliches Instrument dafür ist eine “Team-Charta”. Dabei handelt es sich um ein Dokument, das vom Team erstellt werden muss. Zunächst muss sich das Team auf das gemeinsame Ziel einigen. Das ist das “Warum”, warum das Team zusammen ist. Zweitens müssen die Rollen zugewiesen werden. Wer wird das Team leiten, den Fortschritt überwachen, die verschiedenen Aufgaben erledigen usw.? Damit verbunden ist die Zuweisung der Verantwortlichkeiten für jedes Mitglied. Wenn diese Charta erstellt ist, wird das Team effektiver arbeiten, und jeder wird wissen, was zu tun ist und wann es zu tun ist. Es ist wichtig, dieses Dokument aktiv zu nutzen und mit dem Fortschreiten der Arbeit zu aktualisieren. 

Teambuilding ist eine Strategie, um die Arbeit zu verbessern und die Teammitglieder*innen einander näher zu bringen. Um ein erfolgreiches Team zu bilden, ist es wichtig, ein vielfältiges Team mit einem breiten Spektrum an Hintergründen, Fähigkeiten und Fachwissen zu haben. Die Schaffung eines guten Arbeitsumfeldes und die Förderung einer offenen Kommunikation sind entscheidend für eine erfolgreiche Teambildung.

Aktivitäten wie “Zwei Wahrheiten und eine Lüge” können das gegenseitige Kennenlernen und die Zusammenarbeit verbessern. Die Anwendung der “Zwei-Pizza-Regel” sorgt für ein gut geführtes Team. Jeff Bezos hat dafür die “Zwei-Pizza-Regel”. Wenn Sie Ihr Team nicht mit zwei Pizzen satt bekommen, ist es zu groß. Auch wenn ein Team klein sein sollte, ist es wichtig, ein vielfältiges Team zu haben. Bei der Bildung eines Arbeitsteams in Form eines Sicherheitsteams kann die Bedeutung von IT-Expert*innen im Team nicht geleugnet werden, aber es wird empfohlen, dass dem Team auch Mitglieder*innen aus verschiedenen Abteilungen des Unternehmens angehören, z. B. aus der Abteilung Kundenbeziehungen, Finanzen oder Buchhaltung usw. Dies wird die Effektivität und Problemlösungskapazität Ihres Teams erhöhen.