Trabajar eficazmente en equipo

La forma más sencilla de inspirar a tu equipo | David Burkus | TEDxReno

Fuente: https://www.youtube.com/watch?v=7uk4-2AOaw8

Las personas que trabajan juntas en un grupo para lograr un objetivo similar se conocen como trabajo en equipo. Durante este curso, el personal de las PYME y los estudiantes de FP deberían adquirir la capacidad de definir el trabajo en equipo, los numerosos roles que desempeñan los miembros del equipo y los ejercicios de creación de equipos. Posteriormente, descubrirán cómo utilizar estas estrategias de teambuilding para fortalecer los vínculos en el trabajo.

Para empezar, ¿qué es exactamente un equipo? Debido a que un equipo es un “grupo interdependiente de personas que trabajan hacia un objetivo compartido”, es diferente de un simple “grupo de personas”. 

Cuando decimos que un equipo es interdependiente, queremos decir que ningún miembro puede realizar la tarea con éxito por sí solo. Cuando hay un objetivo compartido, todos trabajan hacia el mismo objetivo final. La segunda pregunta es: ¿Qué componentes esenciales intervienen para formar un equipo ganador? Las personas con talento, la motivación y la realización de tareas son esenciales para los equipos. Las tres E de un equipo son ejecución (execution), compromiso (engagement) y experiencia.

Según la tipología de equipos de Carl Larson y Frank Lafasto, existen tres tipos principales de equipos.

• Equipos tácticos: Solución clara a un problema, pero proceso difícil para lograrlo. Ejemplos: equipo quirúrgico, tripulación de vuelo, equipo de fútbol.
• Equipo de resolución de problemas: El problema no tiene una solución clara y definida. Ejemplos: grupo de trabajo, equipo empresarial.
• Equipos creativos: Proceso complicado y sin objetivo detallado. Ejemplos: equipos de redacción, equipos de desarrollo de productos.

Para crear un flujo de trabajo eficaz en el equipo, es importante asignar roles claros a cada miembro del equipo. Un papel que no desea es el del “gorrón”, que no carga con su peso y depende de otros para hacer su trabajo. Para evitar esto, un equipo necesita tener una estructura clara. Una herramienta útil para ello es un “Estatuto del equipo”. Este es un documento que debe ser creado por el equipo. En primer lugar, el equipo debe ponerse de acuerdo sobre el objetivo común. Este es el “por qué”, por qué el equipo está unido. En segundo lugar, hay que asignar los roles. ¿Quién estará a cargo de liderar el equipo, monitorear el progreso, realizar las diferentes tareas, etc.? Relacionado con esto está asignar las responsabilidades de cada miembro. Cuando se cree esta carta, el equipo será más eficaz y todos sabrán qué hacer y cuándo debe hacerse. Es importante utilizar este documento activamente y actualizarlo a medida que avanza el trabajo.

El Teambuilding es una estrategia para mejorar el trabajo y acercar a los miembros del equipo. Para formar un equipo exitoso, es esencial contar con un equipo diverso con una amplia gama de antecedentes, habilidades y experiencia. Crear un buen ambiente de trabajo y fomentar la comunicación abierta son cruciales para una formación de equipos exitosa. Actividades como “Dos verdades y una mentira” pueden ayudar a las personas a conocerse y mejorar la cooperación. 

Utilizar la “regla de las dos pizzas” garantiza un equipo bien gestionado. Jeff Bezos tiene para ello la “regla de las dos pizzas”. Si no puedes alimentar a tu equipo con dos pizzas, es demasiado grande. Si bien un equipo debe ser pequeño, es fundamental contar con un equipo diverso. A la hora de establecer un equipo de trabajo en materia de seguridad, no se puede negar la importancia de contar con expertos en TI en el equipo, pero se recomienda que el equipo también incluya miembros de diferentes departamentos de la empresa, como el departamento de finanzas de atención al cliente o el departamento de contabilidad, etc. Esto mejorará la eficacia y la capacidad de resolución de problemas de su equipo.