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As PME desenvolvem-se no contexto da transição para a sociedade da informação, enfrentando grandes mudanças e desafios, sendo cruciais para a reestruturação dos seus setores.
Um número crescente de PME está a migrar para sistemas de nuvem à medida que se digitalizam. Preferem a flexibilidade e a facilidade dos sistemas de nuvem em vez dos sistemas tradicionais e do software local quando se trata de processamento de dados, armazenamento e colaboração. O sistema de nuvem, um novo modelo de serviço das tecnologias da informação, atrai pelo seu potencial de desenvolvimento e pelas vantagens que proporciona às empresas.

Uma das maiores oportunidades oferecidas pelos sistemas de nuvem, que permitem que as empresas tenham a infraestrutura de tecnologia da informação de que precisam sem fazer um investimento inicial, é que permitem que as empresas se beneficiem das tecnologias da mesma forma que empresas maiores. Importa analisar para que fins as PME podem usar os sistemas de nuvem.
Tipos de serviços de computação em nuvem
Tipo | Característica | Exemplos |
| Infraestrutura como serviço (IaaS) | Trata-se um serviço online que fornece a virtualização de infraestruturas de rede subjacentes, como recursos de computação física, localização, particionamento de dados, dimensionamento, segurança e backups. | Amazon EC2, Cisco Metapod, Microsoft Azure, Google Compute Engine (GCE) |
| Plataforma como serviço (PaaS) | Uma plataforma para desenvolvimento é disponibilizada aos utilizadores com uma assinatura. Neste modelo, um conjunto de ferramentas de desenvolvimento é fornecido pelo provedor de serviços. | Google App, Engine, Microsoft Azure, Intel Mash Maker, |
| Software como serviço (SaaS) | Uma aplicação é licenciada para os utilizadores com uma assinatura. O titular da licença deve renová-la para continuar a usar todos os recursos. Geralmente, precisam de um navegador para aceder à aplicação. | Dropbox, Microsoft OneDrive, Microsoft Office 365, Cisco WebEx, Citrix GoToMeeting, Google Apps |
| Rede como serviço (NaaS) | Os clientes têm acesso aos recursos de rede adicionais, como switches e roteadores. O provedor externo possui os recursos e fornece-os a uma organização por meio de uma taxa fixa ou taxa por componente. | Amazon, Rackspace, AT&T |
| Segurança como serviço (SECaaS) | Disponibiliza soluções de segurança baseadas na nuvem. Quando se implementa este modelo, não é necessário possuir hardware local. | Cloudbric, CloudFlare, Incapsula |
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