Strategieentwicklung und Planerstellung
Strategieentwicklung und Planerstellung sind entscheidende Phasen in der Geschäftskontinuitäts Planung, die sich auf die Entwicklung umsetzbarer Strategien und detaillierter Pläne konzentrieren, um sicherzustellen, dass ein Unternehmen während und nach einer Unterbrechung kritische Abläufe aufrechterhalten kann. Hier ein Überblick über diese Phasen:
Entwicklung von Erholungsstrategien:
- – Festlegung von Zielen: Definieren Sie klare Wiederherstellungsziele auf der Grundlage der Ergebnisse der Business Impact Analysis (BIA). Dazu gehört die Festlegung von Wiederherstellungszeit Zielen und Wiederherstellungspunkt Zielen für kritische Funktionen.
- – Entwerfen von Lösungen: Identifizieren und entwerfen Sie Wiederherstellungs Strategien für kritische Geschäftsfunktionen. Zu den Strategien können alternative Geschäftsprozesse, die Verlagerung an andere Standorte, die Verwendung von Backup-Systemen oder die Implementierung von Redundanz gehören.
- – Zuweisung von Ressourcen: Bestimmen Sie die für Wiederherstellungs Strategien erforderlichen Ressourcen, einschließlich Personal, Technologie, Informationen, Ausrüstung und finanzielle Mittel. Stellen Sie sicher, dass diese Ressourcen angemessen bereitgestellt werden und während eines Vorfalls zugänglich sind.
Planerstellung
- – Verfahren dokumentieren: Entwickeln Sie umfassende Geschäftskontinuitätspläne, die die Verfahren vor, während und nach einer Störung dokumentieren. Die Pläne sollten Aktivierungskriterien, Schritt-für-Schritt-Reaktionsverfahren, Kommunikationsprotokolle sowie Rollen und Verantwortlichkeiten enthalten.
- – Kommunikationspläne: Erstellen Sie klare Kommunikationspläne, um eine rechtzeitige und effektive Kommunikation mit internen und externen Stakeholder*innen, einschließlich Mitarbeiter*innen, Kund*innen, Lieferanten und Aufsichtsbehörden, sicherzustellen.
- – Integration mit anderen Plänen: Stellen Sie sicher, dass der Geschäftskontinuitätsplan gut mit anderen organisatorischen Plänen wie Notfallwiederherstellung und Krisenmanagement integriert ist.
Genehmigung und Umsetzung des Plans
- – Überprüfung und Genehmigung: Die entwickelten Pläne sollten von den wichtigsten Stakeholder*innen auf Vollständigkeit und Durchführbarkeit überprüft werden. Holen Sie die formelle Genehmigung der Geschäftsleitung ein, um das Engagement der Organisation sicherzustellen.
- – Umsetzung: Implementieren Sie den Geschäftskontinuitätsplan in der gesamten Organisation. Dazu gehört die Durchführung von Trainings, die Verteilung von Kopien des Plans und die Sicherstellung, dass alle Mitarbeiter*innen ihre Rollen und Verantwortlichkeiten kennen
Prüfung und Wartung
- – Regelmäßige Tests: Führen Sie regelmäßig Tests und Übungen durch, um die Wirksamkeit der Pläne zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs zu überprüfen und die Teammitglieder*innen mit den Verfahren vertraut zu machen. Die Tests können von Tabletop-Übungen bis hin zu groß angelegten Übungen reichen.
- – Kontinuierliche Verbesserung: Überprüfen und aktualisieren Sie die Pläne zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs regelmäßig auf der Grundlage der aus Tests, tatsächlichen Vorfällen und Änderungen im Geschäftsumfeld gewonnenen Erkenntnisse. Dadurch wird sichergestellt, dass die Pläne relevant und effektiv bleiben

Abbildung -5
(Ressource: https://landuseplanning.gov.bc.ca/phases)
