Sviluppo della strategia e creazione del piano

Lo sviluppo della strategia e la creazione del piano sono fasi cruciali della pianificazione della continuità operativa (BCP), che si concentrano sullo sviluppo di strategie attuabili e piani dettagliati per garantire che un’organizzazione possa continuare le operazioni critiche durante e dopo un’interruzione. Ecco uno schema di queste fasi:

Sviluppare strategie di recupero:

• – Definizione degli obiettivi: definire obiettivi di ripristino chiari in base ai risultati dell’analisi dell’impatto aziendale (BIA). Ciò include la definizione di obiettivi di tempo di ripristino (RTO) e di punto di ripristino (RPO – Recovery Point Objective) per le funzioni critiche.
• – Progettazione di soluzioni: identificare e progettare strategie di recupero per le funzioni aziendali critiche. Le strategie possono prevedere processi aziendali alternativi, il trasferimento in siti alternativi, l’utilizzo di sistemi di backup o l’implementazione della ridondanza.
• – Allocazione delle risorse: determinare le risorse necessarie per le strategie di recupero, tra cui personale, tecnologia, informazioni, attrezzature e risorse finanziarie. Assicurarsi che queste risorse siano adeguatamente fornite e accessibili durante un incidente.

Creazione del piano

• – Documentare le procedure: sviluppare piani di continuità aziendale completi che documentino le procedure da seguire prima, durante e dopo un’interruzione. I piani devono includere i criteri di attivazione, le procedure di risposta passo dopo passo, i protocolli di comunicazione e i ruoli e le responsabilità.
• – Piani di comunicazione: stabilire piani di comunicazione chiari per garantire una comunicazione tempestiva ed efficace con gli stakeholder interni ed esterni, compresi dipendenti, clienti, fornitori e autorità di regolamentazione.
• – Integrazione con altri piani: assicurarsi che il piano di continuità operativa sia ben integrato con altri piani organizzativi, come i piani di disaster recovery, di gestione delle crisi e di risposta alle emergenze.

Approvazione e attuazione del piano

• – Revisione e approvazione: i piani sviluppati devono essere esaminati dai principali stakeholder per verificarne la completezza e la fattibilità. È necessario ottenere l’approvazione formale della direzione per garantire l’impegno organizzativo.
• – Attuazione: implementare il piano di continuità operativa in tutta l’organizzazione. Ciò include lo svolgimento di sessioni di formazione, la distribuzione di copie del piano e la garanzia che tutti i dipendenti siano consapevoli dei loro ruoli e responsabilità.

Test e manutenzione:

• – Test regolari: condurre test ed esercitazioni regolari per convalidare l’efficacia dei piani di continuità operativa e far familiarizzare i membri del team con le procedure. I test possono andare da esercitazioni simulate a esercitazioni reali.
• – Miglioramento continuo: rivedere e aggiornare regolarmente i piani di continuità operativa sulla base delle esperienze apprese dai test, dagli incidenti reali e dai cambiamenti dell’ambiente aziendale. In questo modo si garantisce che i piani rimangano pertinenti ed efficaci.

Figura-5

(Risorsa: https://landuseplanning.gov.bc.ca/phases)