Risposta pratica agli incidenti e ripristino

Questa sezione sottolinea le strategie pratiche per rispondere e riprendersi dagli incidenti di cybersecurity.

1. Esecuzione della risposta agli incidenti: questa fase consiste nel mettere in atto il piano di risposta agli incidenti quando viene rilevata una violazione della sicurezza. Richiede un coordinamento immediato tra i membri del team di risposta agli incidenti per valutare la portata e l’impatto della situazione. Le azioni di risposta efficaci comprendono l’isolamento dei sistemi colpiti per prevenire la diffusione della minaccia, la comunicazione con le parti interessate e la raccolta e conservazione delle prove per ulteriori analisi e per la conformità legale.
2. Ripristino del sistema: una volta contenuta ed eliminata la minaccia, l’attenzione si sposta sul ripristino del sistema. Questo processo prevede il ripristino dei servizi e dei sistemi colpiti al loro stato operativo. Le azioni di ripristino possono includere la riparazione dei file danneggiati, la reinstallazione dei sistemi compromessi e l’applicazione di patch. È fondamentale seguire un piano di ripristino predefinito per garantire tempi di inattività e interruzioni dell’attività minimi.
3. Analisi post incidente: dopo che l’incidente è stato risolto e le normali operazioni sono riprese, è essenziale un’accurata analisi post incidente. Questa analisi mira a identificare cosa è successo, come è successo e perché l’incidente non è stato evitato. Il team di risposta agli incidenti deve documentare le esperienze apprese, valutare l’efficacia della risposta e aggiornare il piano di risposta agli incidenti sulla base di queste conoscenze.
4. Comunicazione e documentazione: una comunicazione chiara e trasparente durante tutto il processo di risposta e recupero degli incidenti è fondamentale. Si tratta di tenere informati gli stakeholder interni sullo stato dell’incidente e sugli sforzi di ripristino e di riferire alle parti esterne, come i clienti, i partner d’affari e organismi di regolamentazione. Una documentazione dettagliata dell’incidente, delle azioni di risposta e del processo di recupero è di supporto per futuri riferimenti e requisiti legali.
5. Costruzione della resilienza: la fase successiva alla risposta pratica all’ incidente e del successivo recupero consiste nell’utilizzare l’esperienza per costruire una maggiore resilienza organizzativa. Ciò comporta l’implementazione di misure di sicurezza più rigorose, il miglioramento delle strategie di risposta e l’organizzazione di corsi di formazione ed esercitazioni periodiche basate sulle esperienze apprese dall’incidente stesso.

Figura- 6

(Risorsa: https://www.cynet.com/incident-response/nist-incident-response/)