Programas de formação e sensibilização sobre a segurança dos terminais
Programas deste género são componentes essenciais da estratégia de cibersegurança de uma organização. O objetivo destes programas é formar os trabalhadores sobre as várias ameaças à segurança que podem visar os terminais, como computadores fixos ou portáteis, smartphones e outros dispositivos ligados à rede, e equipá-los com as competências para prevenir, identificar e responder a essas ameaças.
Os terminais são frequentemente alvo de ataques porque servem como pontos de entrada para a rede de uma organização. Os cibercriminosos podem explorar vulnerabilidades no software, hardware ou comportamento do utilizador para obter acesso não autorizado. Com o aumento do trabalho remoto e das políticas BYOD (Bring Your Own Device), o risco aumentou, tornando ainda mais importante ter uma equipa bem formada.
Um programa de formação eficaz deve abranger as seguintes áreas-chave:
- – sensibilização para as ameaças;
- – boas práticas de segurança;
- – utilização de ferramentas de segurança;
- – proteção de dados e privacidade;
- – resposta a incidentes;
- – segurança física.
Para desenvolver um programa de formação e sensibilização bem-sucedido, uma organização deve:
- – avaliar os riscos;
- – personalizar a formação;
- – tornar a formação acessível;
- – incentivar uma cultura de segurança;
- – avaliar e atualizar;
- – promover a aprendizagem contínua.
A eficácia de um programa de formação em segurança dos terminais pode ser medida através de vários meios, como:
- – inquéritos e feedback dos participantes para avaliar a sua compreensão e práticas;
- – ataques simulados (como exercícios de phishing) para testar as reações dos trabalhadores;
- – monitorização dos incidentes e das violações de segurança para verificar se diminuem ao longo do tempo;
- – avaliação da taxa de cumprimento das políticas de segurança.
Figura 10
(Fonte: https://dcencompass.com.au/blog/cyber-security-awareness-training/)